শর্তাবলি
১. আপনি কী কিনছেন
https://pentraex.store-এ থাকা সব পণ্যই ডিজিটাল পণ্য। কোনো ভৌত জিনিস কুরিয়ারে পাঠানো হয় না। এগুলো চার ধরনের:
- বই ও পিডিএফ — লাইব্রেরিতে অনলাইনে পড়া যায়, বা ডাউনলোড করা যায়।
- রেকর্ড করা কোর্স — স্ট্রিম করে দেখা যায়, বা গুগল ড্রাইভ ফোল্ডারে খোলা যায়।
- ডিজাইন অ্যাসেট — ফন্ট, মকআপ, ভেক্টর, টেক্সচার, স্টক ইমেজ ও স্ক্রিপ্ট; ফাইল হিসেবে অথবা ড্রাইভ ফোল্ডার হিসেবে দেওয়া হয়।
- জিআইএস ও রিমোট সেন্সিং ডেটা — র্যাস্টার, শেপফাইল ও প্রজেক্ট ফাইল; ফাইল হিসেবে অথবা ড্রাইভ ফোল্ডার হিসেবে দেওয়া হয়।
২. এটি দিয়ে আপনি কী করতে পারবেন
পণ্যের পাতায় অন্য কিছু বলা না থাকলে, কেনার মাধ্যমে আপনি নিজে ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত ও হস্তান্তর-অযোগ্য লাইসেন্স পান। এতে মালিকানা বা কপিরাইট হস্তান্তর হয় না, এবং ফাইল পুনরায় বিক্রি, বিতরণ, সাব-লাইসেন্স বা শেয়ার করার অধিকার এর মধ্যে কখনোই পড়ে না।
কোনো পণ্যে নিজস্ব লাইসেন্স উল্লেখ করা থাকলে সেই লাইসেন্সটিই প্রযোজ্য হবে। ডিজাইন অ্যাসেট ও ডেটাসেটের প্রতিটির পণ্যপাতায় এবং আপনার রসিদে একটি লাইসেন্স লাইন থাকে — যেমন "ব্যক্তিগত ও বাণিজ্যিক ব্যবহার, পুনর্বিক্রয় নয়", বা "কৃতজ্ঞতা স্বীকারসহ গবেষণা ও বাণিজ্যিক ব্যবহার"। কেনার আগে ওই লাইনটি পড়ে নিন; আপনি ঠিক কতটুকুর জন্য টাকা দিচ্ছেন তার সীমা ওটিই, এবং এই সাধারণ ধারাটির উপরে সেটিই প্রাধান্য পাবে।
কোনো ডেটাসেট তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে এলে (যেমন ESA Copernicus, NASA বা কোনো সরকারি সংস্থা), সেই উৎসের নাম পণ্যপাতায় লেখা থাকে এবং মূল সরবরাহকারীর শর্ত ও কৃতজ্ঞতা স্বীকারের নিয়ম আমাদের শর্তের পাশাপাশি বহাল থাকে।
৩. পেমেন্ট
পেমেন্ট হয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে — বিকাশ, নগদ বা রকেট। চেকআউটে যে টাকা দেখানো হয় সেটি আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে 01919500780 নম্বরে পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডিটি লিখে দেন। আমরা আপনার পিন, কার্ডের তথ্য বা ওয়ালেটের কোনো গোপন তথ্য চাই না, পাই না, রাখিও না; পেমেন্ট সংক্রান্ত যে তথ্যটুকু আমাদের কাছে থাকে তা হলো ট্রানজেকশন আইডি আর যে মোবাইল নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন — এবং সেগুলো কেবল আমাদের অ্যাকাউন্টের সাথে টাকাটি মিলিয়ে দেখার কাজেই ব্যবহার করা হয়।
দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT) দেখানো হয় এবং চেকআউটের সময় তা আমাদের ডেটাবেস থেকেই পড়া হয় — ক্রেতা সেটি বদলাতে পারেন না।
৪. অ্যাক্সেস ও ডেলিভারি
টাকা পাঠানোর তথ্য যেহেতু হাতে যাচাই করা হয়, তাই অ্যাক্সেস সাথে সাথে চালু হয় না। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন আইডি আমাদের অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে দেখি, আর মিলে গেলেই আপনার অ্যাক্সেস চালু করে দিই — রবি – বৃহস্পতি, সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা (বাংলাদেশ সময়) সময়ের মধ্যে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার ভেতরেই। কোথাও গরমিল মনে হলে চুপচাপ অর্ডারটি বাতিল করে দেওয়ার বদলে চেকআউটে দেওয়া নম্বরে বা ইমেইলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
আপনার লাইব্রেরিতে এক ক্লিকে ঢোকার লিংকসহ একটি ইমেইল পাবেন। পণ্যের পাতায় অন্য কিছু লেখা না থাকলে অ্যাক্সেসের কোনো মেয়াদ শেষ হয় না।
৫. ব্যবহারের সীমা
কনটেন্ট আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। আপনি যে ফাইল বা গুগল ড্রাইভ লিংক পেয়েছেন তা পুনরায় বিতরণ, বিক্রি বা প্রকাশ্যে শেয়ার করার অনুমতি নেই; করলে রিফান্ড ছাড়াই আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
৬. রিফান্ড
আলাদা করে লেখা রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি দেখুন — সেটিও এই শর্তাবলিরই অংশ।
৭. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি; এই পাতায় এখন যে সংস্করণটি আছে সেটিই সবসময় প্রযোজ্য। পরিবর্তনের পরও সাইটটি ব্যবহার করতে থাকলে ধরে নেওয়া হবে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।
৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@pentraex.store ঠিকানায় লিখুন।